Doğan Telekom'un kablosuz ve geniş bant erişim hizmeti sunan ve katma değer yaratan servislerini sağlayan Smile ADSL, birinci yaşını Hilton Otel'de düzenlenen basın toplantısıyla kutladı.
Tüm hizmetleri tek bir elden, en kaliteli, en hızlı ve en güvenli şekilde vererek sektörde lider, öncü bir platform olmayı hedefleyen Doğan Telekom, IPTV'yi de içeren diğer tüm servislere yönelik iş planlarını tamamlamış durumda. Doğan platform içerisinde, Doğan yayın gurubu çatısı altında yer alan İnternet servis sağlayıcı, uzak erişim telefon hizmetleri gibi Telekom hizmetleri veren Doğan Telekom ve çağrı merkezi şirketi olan Birpa olmak üzere iki ayrı kol yer alıyor. Smile ADSL ve Smile çatısı altıda geniş bant hizmetleri veren Doğan Telekom, şu anda 450 çalışanı bulunan genç ve dinamik bir şirket. Doğan Telekom Genel Müdürü Fazıl Esen, konuşmacı olarak katıldığı toplantıda, “Müşteri memnuniyeti yüksek, güvenli, kaliteli ve kesintisiz hizmetlerdeki tecrübe ve birikimlerle, geniş bant ve kablosuz İnternet erişimi pazarında öncü firma olmak” vizyonuyla kısa zamanda adını sektörün önemli oyuncuları arasına yazdıran Smile ADSL'in geleceğe yönelik hedeflerini aktardı. Yedi sene önce e-kolay olarak İnternet hizmetini vermeye başlayan Doğan Telekom'un belirli bir abone sayısına da ulaştığını ifade eden Fazıl Esen, her şeyin başlangıcı olan o dönemden sonra teknolojinin de gelişmesiyle geniş banda doğal olarak bir yönelim başladığını söyledi.
2008'de birkaç yüz bin abone sayısına ulaşmayı hedefliyoruz
Esen, 2003 yılında geniş bant İnternet erişimi hizmetini müşterilerine vermek istediklerini, ancak yeterli düzenlemeler yapılmadığından bunun gerçekleşemediğini belirtti. Serbestleşmenin bir an önce şehir içine açılması, numara kaynaklarının eşit ve şeffaf kriterlere göre işletmecilere tahsis edilmesi gerektiğinin altını çizen Doğan Telekom Genel Müdürü Fazıl Esen, şöyle devam etti; “ Bizim beklentimiz bütün dünyada rekabete açılmış olan fakat hala Türkiye'de rekabete açılmayan şehir içi telefon görüşmelerinin 2008'de açılması. 2004 yılından itib
aren uzak mesafe telefon hizmetlerini vermeye başladık. Bu konunun 2004'ten 2008'e uzamasının bizce politik sebepleri var. Biliyorsunuz, Türk Telekom Mart ayında yeni tarifeleri açıkladı ve oldukça yoğun bir kampanya başlattı. Tarifeler, sabit ücretlere ve şehir içine zam yapıyor ama uzak mesafe yani rekabete açık yerleri % 50 indiriyordu. Biz buna karşı çıktık ve bazı kampanyalar düzenledik. Bunun sonucu iş Danıştay'dan döndü ve kullanıcılar için daha makul koşullar geldi. Yine bu yıl alternatif alt yapı hizmetleri sunulmaya başlanması çok önemli bir gelişme. Şu an bir tek telekom alt yapısı var. O da, Türk Telekom'un. Herhangi bir arıza ya da şu an olduğu gibi grev durumunda, bundan herkes etkileniyor. 2007 yılında, bir yerden bir yere fiber kablo çekmek için işletmecilere yetkilendirme verildi. 2007'ye kadar böyle bir yetki yoktu. Ama yüzyılda kurulan alt yapının bir günde değişmesi mümkün değil. Bunun sonucunda doğal tekel ortamı devam edecek. O zaman bu rekabeti yeşertmek için mutlaka düzenlemeler yapılması, piyasaya yeni giren işletmecilerin desteklenmesi gerekiyor. Geçen sene yapılan ayarlamalarla İnternet servis sağlayıcıları Türk Telekom'un alt yapısından faydalanarak, müşteriyi kazanmaya başlayabileceklerdi. Bizim hedefimiz mümkün olduğu kadar bu imkânlardan faydalandırmak ve katma değerli hizmetler sunmaktı. Tabiî ki bu hizmeti almak için bir sürü formaliteler gerekiyor. Biz bu hizmeti sadece bir kısa mesaj atarak evinize kurar hale getirdik. 2007 yılında yapılan yeni gelişmelerden biri de port-yuva yatırımı yapma izni getirildi. Bu da yatırım yaparak rekabet şansını elde edebileceğiz anlamına geliyor. Bugün için belirli bir seviyede alt yapı hizmeti verirken 2008 yılında bu hizmetlerimizi daha fazla yatırıma kaydırarak geniş bant erişim ve üzerinden verilecek katma değerli hizmetlere ulaşma vizyonunda daha hızlı yol alacağımızı düşünüyoruz. 2007 yılında katma değerli hizmetlerde modem, kablosuz erişim, yaz aylarında ön ödemeli İnternet'i tanıttık. Bu yılın sonunda 100 binin üzerinde abone sayısına ulaştık. Başlangıç olarak Türk Telekom'la birkaç senelik bir fark var aramızda. Biz burada rekabet edeceğimizi ve zaman içerisinde belli bir pazar payına ulaşacağımızı düşünüyoruz. 2008'de birkaç yüz bin abone sayısına ulaşmayı hedefliyoruz. WiMAX gibi fırsatlar ortaya konuldukça biz de yararlanmayı planlıyoruz.”
Yüksek ve hızlı haberleşmenin yeni adı: WiMAX
Sabit telekom teknolojisinde DSL'den sonra, yine kablosuz platformda yüksek ve hızlı haberleşmenin yeni adı WiMAX'in 2005 yılında Türkiye'deki ilk test lisansını alan ve test süreçlerini gerçekleştiren Doğan Telekom, kullanıcıların baz istasyonları aracılığıyla İnternet ve Web hizmeti alabilmesini sağlıyor.
Telefon ile konuşmanın en ekonomik yolu VoIP
Doğan Telekom, kurumsal ve bireysel alanda da santral çözümlerinden VoIP çözümlerine kadar her türlü ses iletişimini sağlıyor. Telekomünikasyon teknolojilerinin geleceğini, veri hatları üzerinden ses iletimi (VoIP) olarak belirliyor. Yaygın görüş, 2010'lu yıllarda ses trafiğinin yarısından fazlasının IP teknolojisi kullanılarak taşınacağı yönünde. Doğan Telekom, kurumsal abonelerine sunduğu VoIP hizmeti ile telefon maliyetlerini düşürmelerine yardımcı oluyor. TDM ve GSM şebekelerine alternatif yaratan VoIP sayesinde, telekom sektöründe yeni bir devir başlıyor.
Smile ADSL'i kimler kullanıyor?
Abone profil bilgileri, Smile ADSL kullanıcılarının %85'inin 45 yaş ve altında olduğunu gösteriyor. Yaşları 26 ila 35 arasında değişen abone oranı ise, %42. Kısacası Smile ADSL'i gençler tercih ediyor. Cinsiyete göre abone profili is,e Türk İnternet kullanıcılarıyla aynı. Abonelerin %75'i erkeklerden oluşuyor. Smile ADSL abonelerinin eğitim düzeyi ise, üniversite. Smile ADSL aboneleri içindeki en büyük grubu % 34,5 oranıyla serbest meslek sahipleri oluşturuyor. Bunu, %30,6 ile ile profesyoneller ve %21,8 ile devlet çalışanları takip ediyor. Dördüncü ve son sırada ise, %13,1'lik oranla öğrenci ve akademisyenler geliyor.