Ses teknolojileri konusunda yeni bir marka Cebit Bilişim Eurasia 2006'da Türk Telekomünikasyon pazarına merhaba diyecek. “Speech” yani konuşmanın, iletimi ve işlenmesi konularında uzmanlaşmış XPEECH, VoIP, ses kayıt sistemleri ve çevresel telekomünikasyon aksesuarlarıyla Türkiye pazarına giriyor.

UMTH operatörlerine, bireysel ve kurumsal müşterilere, merkezi yönetim sistemi desteğiyle kolay kurulum ve yönetim avantajları sunan XPEECH VoIP omurga (gateway) ürün ailesi, her kapasitede farklı ihtiyaçları karşılamaya yönelik ürünler ve çözümler sunuluyor.

Telekom pazarında bulunan birçok rakip üründen merkezi yönetim, “sürprizsiz VoIP”, telekom hatlarıyla mükemmel çalışma özellikleriyle ayrılacaklarını belirten XPEECH Avrupa ve Orta Doğu Satış Müdürü Erlend Geerts, “tak-konuş” özelliğine sahip ürünlerinin sahada operatörlerin minimum teknik bilgiyle kurulum yapabilmelerine imkan tanıyacağını belirtti.

Operatörlerin temel ihtiyacı, trafik kaçırmadan tüm uzak mesafe görüşme trafiğini üzerlerinden geçirmek. Bunun ancak sürekli müşteri memnuniyetini sağlanarak mümkün kılınabilir olacağını söyleyen Erlend Geerts, “Müşteri, alışkanlıklarını değiştirmeyi, zaman kaybetmeyi sevmediği gibi sürprizlerden de hiç hoşlanmıyor. Bütün ay ucuz konuştuğunu düşünerek uzun görüşmeler yapan müşteri ay sonu aslında ağ sorunlarından dolayı VoIP Gateway'in birçok pahalı görüşmeyi pahalı hatlar üzerinden yaptırdığını fark edince ‘ne mutlu ki görüşmelerim kesilmemiş' demiyor, operatörün kontrolü dışında olan ağ sorunları yüzünden operatörü suçluyor” diyor.

Sürprizsiz VoIP

XPEECH ürünleri müşterinin arama alışkanlıklarını değiştirmeden, telefon santralında karışık programlar yapmadan, detaylı ağ bilgisi olmadan bu ihtiyaçlara cevap vermeyi hedefliyor. Yapılan görüşmenin yönüne göre çağrıyı Telekom hatları üzerinden ya da VoIP üzerinden geçirebilen ürünler, IP alt yapıda sorun olduğunda yani çağrıyı ucuz yoldan yönlendiremediğinde kullanıcıyı “sesli bir mesajla” uyarıyor. Böylelikle XPEECH kullanıcısı pahalı bir görüşme yapmakta olduğu konusunda önceden bilgilenmiş oluyor. Pek çok tüketicinin ancak ay sonunda gelen yüksek telekomünikasyon faturasıyla farkına vardığı “sürpriz”, XPEECH ürünleriyle yaşanmıyor. Bu yüzden XPEECH, bu teknolojisini “Sürprizsiz VoIP” olarak adlandırıyor.

Merkezi VoIP omurga yönetim sistemi

Merkezi yönetim sistemi, özellikle ağ bilgisi olmayan saha telefon teknisyenlerinin her kapasitede cihaz kurulumunu sadece fiziksel bağlantı bilgisiyle gerçekleştirilebilmesini sağlıyor. Telefon seti üzerinden sesli menü yardımıyla programla özelliği, gerektiğinde saha personeline diz üstü bilgisayar kullanmadan kurulum yapılabiliyor.

XPEECH Avrupa ve Orta Doğu Satış Müdürü Erlend Geerts, Türkiye pazarına sokacakları her kapasitede omurga ürünlerinde, Sürprizsiz VoIP, kolay kurulum, yüksek performans ve sürekli uzaktan kontrol özellikleri sunduklarını belirtti.

XPEECH'in pazara soktuğu diğer VoIP ürünler ise, IPPBX ve IP telefon ürünleri. Bu ürünlerin operatörlerin IP abonelere ağırlık vermesiyle hareketleneceğini öngören Erlend Geerts, klasik telefon santralının kullanılan tüm özelliklerini destekleyen IPPBX ürünlerinin, görüşme kaydı, robot operatör, Ses postası (voice mail) gibi özellikleriyle birlikte sunduklarını ve bu cihazların önümüzdeki aylarda çok popüler olacağını belirtti.

Ses kayıt ürünlerinde kabinet tipi, dahili depolama kapasitelerine sahip 8 ve 16 kanallık ürünleriyle, Türkiye pazarında yeni bir bölüm oluşturmayı hedeflediklerini belirten Erlend Geerts, her bütçeye uygun ekonomik ve yine kolay kurulum ve uzaktan yönetim avantajları sunmayı hedeflediklerini söylüyor. Erlend Geerts, son kullanıcıya yönelik ürün gamında pazara, Bluetooth kulaklıkları standart telefon hatlarıyla kullanmaya imkan tanıyan Bluetooth telefon adaptörünü, 2006 yılı içerisinde pazara sunacaklarını da sözlerine ekliyor.

Son olarak Erlend Geerts, Türkiye'de XPEECH ürünlerinin pazarlama, dağıtım faaliyetleri için kurulan Gatio firmasıyla, alt dağıtıcılar ve çözüm ortakları şeklinde bir yapılanma hedeflediklerini, UMTH operatörlerine sunduğu çözümlerle pazarda önemli bir yere ulaşmış Bircom firmasının, dağıtıcı ve çözüm ortağı olarak ürünleri Bilişim 2006 Fuarı'nda sergileyeceğinin de altını çiziyor.

Xpeech Türkiye pazarında

Telekomünikasyon pazarının önemli oyuncusu Bircom, yeni ürün ailesi ile CeBIT Bilişim Eurasia 2006 Fuarı'nda tüm dikkatleri üzerine çekiyor.

Telekom sektörünün deneyimli ve en önemli firmalarından Bircom, sektöre ivme katacak yepyeni ürünlerle Fuarı'daki yerini aldı. XPEECH, Multisuns ve Callipso Analyzer Mobile ürünlerinin ilk kez sunulacağı ‘stand'ında Bircom, “profesyonel çözümler” ailesinin yeni üyelerini tanıtıyor.

Callipso Analyzer Mobile yazılımı, mevcut Callipso Analyzer kullanıcılarına ve GSM giderlerini kontrol altına almak isteyen firmaların tüm kontrol ihtiyaçlarını karşılamayı vaadediyor. Her boyutta işletmenin saha personelinin telefon giderlerini merkezden ölçebilmesine imkan tanıyan yazılım, alanında bir ilk olarak tüketiciye sunuluyor.

Bircom'un Türkiye pazarına sunacağı XPEECH VoIP ürün ailesi ise, her kapasitede ihtiyaca, mükemmel ses kalitesi ve kolay kurulum avantajlarıyla rakiplerinden ayrılıyor. Merkezi yönetim sistemi sayesinde, UMTH operatörlerine kurulum giderlerini düşürmeyi hedefleyen XPEECH VoIP ürün ailesi, omurga, IPPABX, IPPhone, otomatik telefon çevirici-Auto Dialer ürünlerinden oluşuyor.

Ses kayıt konusunda yeni bir alt pazar yaratacak XPEECH ve Multisuns ses kayıt ürünleri ise, 1 kanaldan 8/16 kanala kadar tek cihaz üzerinde dahili sabit diske kayıt yaparak kolay kurulum kolay yönetim ve yatırım maliyeti avantajlarını birarada sunuyor.

Arama dükkanı (CallShop) konusunda komple çözümler üreten ve çözümlerini dünya pazarlarına sunan Bircom, “Mini Callshop (tek cihazlı dükkan)” ve Callipso Callshop olarak adlandırdığı 4-32 kabin kapasiteli, merkezi yönetilebilir Callshop ürün ailesini de yine ilk olarak Fuar'da tanıtıyor. Arama dükkanı kuracak firmalara ve UMTH operatörlerine her kapasitede çözümler sunan Bircom, “profesyonel çözümler” başlığı altında “callshop” ürünlerine bakış açısını değiştirecek.

 120 dakika bedava görüşme

Bircom'un ürün gamında önemli bir yer tutan Sennheiser'dan Skype ürün atağı, yine Bircom ‘stand'ında izlenebiliyor. Ses kalitesi konusunda en seçici profesyonellerin ortak tercihi Sennheiser Communications ürünleri artık Skype sertifikalı ve 120 dakika bedava görüşme promosyonuyla tüketiciye tanıtılıyor.

Ayrıca, işletmelerin saha ekibiyle konferans görüşmesi yapabilmesinin en ekonomik ve etkili yöntemi Multisuns Conferlink de Bircom ‘stand'ında tanıtılan bir başka yenilik olarak profesyonellerin dikkatine sunuluyor.

Konuyla ilgili olarak Bircom Telekomünikasyon ve Bilişim Hizmetleri Genel Müdürü Burçin Bircanoğlu, Bilişim Fuarı'nda sunacakları onlarca yeni ürün ve benzersiz yazılım çözümlerini sunmaktan dolayı duydukları heyecanı tüm sektörle paylaşmak için tüm sektör profesyonellerini ‘stand'larına davet ettiklerini belirtti.