“Sekreter”iniz GVZ’den


Türkiye ses teknolojileri pazarına yön veren şirketlerden GVZ’nin “Otomatik Sekreter” ürünü (Auto Attendant), şirketlere gelen tüm telefon çağrılarını anında ilgili kişilere ulaştırarak, şirketlerin telefon santrallarındaki yoğunluğu azaltıyor ve santral operatörleri ile sekreterlerin verimliliklerini arttırıyor. Kullanıcıların telefon başında harcadıkları zamanı en aza indiren ve telefon operatörlerini beklemeye son veren GVZ Otomatik Sekreter ürünü, ses teknolojisi kullanılması ile telefon üzerinden hızlı iletişime imkan sağlıyor.
GVZ’nin ‘konuşma tanıma teknolojisi’ kullanılarak geliştirilen “Otomatik Sekreter” ürünü ile, aranan kişinin ismi söylendiği anda sistem çağrıyı ilgili kişiye otomatik olarak yönlendiriyor. Dışarıdan gelen aramalarda olduğu gibi, dahili aramalarda ve şirket dışına yapılacak tüm aramalarda kullanılabilen Otomatik Sekreter ürünü sayesinde çalışanlar e-posta mesajlarını telefon üzerinden dinleyerek cevaplandırabiliyor, telefonlarını yönlendirebiliyor ve bir mesajı sıfırdan yaratarak, e-posta adresine gönderebiliyorlar.
GVZ’nin lisans ücretine göre yüzde 50 indirimli fiyat kampanyası ile pazara sunulan Otomatik Sekreter uygulaması, bağlantı hattı sayısına göre değişen bir lisanslama modeline göre fiyatlandırılıyor. 30 Haziran 2003 tarihine kadar sürecek olan kampanya süresince, 4 hatlık GVZ Otomatik Sekreter ürününe, isteyen herkes 3.000 Dolar ödeyerek sahip olabilecek.
Dört hat kapasiteli bir Otomatik Sekreter ürününde; Pentium4 işlemcili bir kişisel bilgisayar, Dialogic marka telefon kartı, IVR - Etkileşimli Ses Sistemi yazılımı, GVZ konuşma tanıtma yazılımı ve GVZ konuşma sentezleme yazılımı yer alıyor. Otomatik Sekreter ürününde kullanılan GVZ’nin konuşma tanıma teknolojisi, duyulan sesin bilgisayar tarafından listelenmiş kelime veya cümlecikler içerisinden en yakın olanına eşlenerek yazıya dönüştürülmesini sağlıyor. GVZ konuşma tanıma teknolojisi, konuşmacı bağımsız, birden fazla dil desteğine sahip ve eğitilebilir bir ürün özelliğini taşıyor.
GVZ’nin Otomatik Sekreter uygulaması, küçük, orta ve büyük boy şirketlerin kullandığı santral sistemleri içerisinde verimlilik artışı ve tasarruf sağlamanın yanı sıra, teknolojik ve yenilikçi boyutuyla da şirketlerin kurumsal imajına önemli katkıda bulunuyor.
Otomatik Sekreter uygulamasıyla ilgili daha ayrıntılı bilgi almak isteyenler www.gvz.com.tr adresine başvurabilirler.