“Sekreter”iniz GVZ’den
Türkiye ses teknolojileri
pazarına yön veren şirketlerden GVZ’nin “Otomatik Sekreter” ürünü
(Auto Attendant), şirketlere gelen tüm telefon çağrılarını anında
ilgili kişilere ulaştırarak, şirketlerin telefon santrallarındaki
yoğunluğu azaltıyor ve santral operatörleri ile sekreterlerin verimliliklerini
arttırıyor. Kullanıcıların telefon başında harcadıkları zamanı en
aza indiren ve telefon operatörlerini beklemeye son veren GVZ Otomatik
Sekreter ürünü, ses teknolojisi kullanılması ile telefon üzerinden
hızlı iletişime imkan sağlıyor.
GVZ’nin ‘konuşma tanıma teknolojisi’ kullanılarak geliştirilen “Otomatik
Sekreter” ürünü ile, aranan kişinin ismi söylendiği anda sistem çağrıyı
ilgili kişiye otomatik olarak yönlendiriyor. Dışarıdan gelen aramalarda
olduğu gibi, dahili aramalarda ve şirket dışına yapılacak tüm aramalarda
kullanılabilen Otomatik Sekreter ürünü sayesinde çalışanlar e-posta
mesajlarını telefon üzerinden dinleyerek cevaplandırabiliyor, telefonlarını
yönlendirebiliyor ve bir mesajı sıfırdan yaratarak, e-posta adresine
gönderebiliyorlar.
GVZ’nin lisans ücretine göre yüzde 50 indirimli fiyat kampanyası ile
pazara sunulan Otomatik Sekreter uygulaması, bağlantı hattı sayısına
göre değişen bir lisanslama modeline göre fiyatlandırılıyor. 30 Haziran
2003 tarihine kadar sürecek olan kampanya süresince, 4 hatlık GVZ
Otomatik Sekreter ürününe, isteyen herkes 3.000 Dolar ödeyerek sahip
olabilecek.
Dört hat kapasiteli bir Otomatik Sekreter ürününde; Pentium4 işlemcili
bir kişisel bilgisayar, Dialogic marka telefon kartı, IVR - Etkileşimli
Ses Sistemi yazılımı, GVZ konuşma tanıtma yazılımı ve GVZ konuşma
sentezleme yazılımı yer alıyor. Otomatik Sekreter ürününde kullanılan
GVZ’nin konuşma tanıma teknolojisi, duyulan sesin bilgisayar tarafından
listelenmiş kelime veya cümlecikler içerisinden en yakın olanına eşlenerek
yazıya dönüştürülmesini sağlıyor. GVZ konuşma tanıma teknolojisi,
konuşmacı bağımsız, birden fazla dil desteğine sahip ve eğitilebilir
bir ürün özelliğini taşıyor.
GVZ’nin Otomatik Sekreter uygulaması, küçük, orta ve büyük boy şirketlerin
kullandığı santral sistemleri içerisinde verimlilik artışı ve tasarruf
sağlamanın yanı sıra, teknolojik ve yenilikçi boyutuyla da şirketlerin
kurumsal imajına önemli katkıda bulunuyor.
Otomatik Sekreter uygulamasıyla ilgili daha ayrıntılı bilgi almak
isteyenler www.gvz.com.tr
adresine başvurabilirler. |