Mövenpick Hotel de Superonline’den aldığı 512 Kb/s kapasiteli KİEP (Kurumsal İnternet Erişim Paketi) ile İnternet teknolojisinden maksimumda faydalanmaya başladı.

“ENFORMASYON ve komünikasyon teknolojileri (EKT) diğer tüm sektörlerde olduğu gibi turizm sektörü için de vazgeçilmez bir unsur haline gelmiştir. İletişimin her geçen gün teknolojiye bağlı olarak artan bir ivme ile geliştiğini göz önüne alırsak, küreselleşmenin de beraberinde getirdiği iletişim yükü ile birlikte İnternet vazgeçilmez olmuştur artık. Özellikle şehir otellerinde bu talep daha yoğun yaşanmaktadır. Biz de, gerek müşteri ihtiyaçları ve memnuniyetini sağlamak amacıyla, gerekse iş süreçlerimizin bir bölümünü İnternet ortamına taşımak düşüncesiyle Superonline’den hizmet almaya başladık” diyen Mövenpick Hotel İstanbul BT Müdürü Zakir Kırçiçek, Superonline’yi tercih etme nedenlerini şöyle açıklıyor: “Otelimizi kurumsal olarak İnternet’e çıkarmak için uzun bir araştırma döneminden geçtik. Superonline’nin güçlü altyapısı, geleceğe dönük yatırımları, sunduğu kaliteli hizmetler ve servisler, sektör ve sektör dışı aldığımız referanslar, bizim Superonline’de karar kılmamızı sağladı. Tüm bunların yaratmış olduğu güven nedeniyle geleceğe dönük hizmet anlayışında da Superonline ile bir sorun yaşayacağımızı düşünmüyoruz”.

Superonline Kurumsal Satış Müdürü Akın Güler Mövenpick Hotel İstanbul BT Müdürü Zakir Kırçiçek

Mövenpick Hotel İstanbul’da İnternet erişimini öncelikle misafirlerine kaliteli hizmet verebilmek amacıyla kullanmakta olduklarını kaydeden Kırçiçek, otel çalışanlarının da İnternet’in getirdiği kolaylıklardan faydalanarak, hizmet kalitesini daha yükseklere çıkarma yolunda gayretli olduklarını belirtiyor.

Mövenpick Hotel İstanbul’un erişim altyapısı
Zafer Kırçiçek oteldeki altyapıyı ise şöyle özetliyor:
“Mövenpick Hotel İstanbul’da toplantı salonları, lobi katı ve Skyline Club Lounge (20.kat) dahil olmak üzere çeşitli noktalarda kablosuz İnternet erişimi hizmeti sunabilmekteyiz. Ayrıca tüm odalarımızda modem hattına ilave olarak ağ üzerinden İP (İnternet Protokolü) numarası alarak hızlı İnternet hizmetine de erişilebilmektedir. Misafirlerimiz hiçbir ayar değiştirmeden otomatik olarak İnternet’e çıkabilmektedirler. Bunlara ilave olarak ISDN üzerinden 128 Kb/s hızla çok çeşitli noktalardan (toplantı salonları) ve odalardan video konferans hizmeti sunabilmekteyiz. Misafir ihtiyaçları doğrultusunda 2 Mb/s’ye kadar yerel ağ üzerinden İP bazlı video konferans hizmetimiz de istenildiği taktirde mevcuttur. Hatta yakında Turkcell ile işbirliği yaparak mobil iletişimin artı avantajlarını da misafirlerimize sunmayı hedeflemekteyiz. Mevcut altyapımız oldukça esnek olup çeşitli teknolojik gelişmelere açıktır.
Superonline gibi hizmet kalitesinde üstün kurumsal bir firmanın da desteği ile misafir memnuniyetinin en iyi bir şekilde karşılanması çabası içerisinde olacağız.”

Teknolojik gelişmelere ayak uyduran bir iş oteli
Hızlı bir iletişim ve bilgi kaynaklarına ulaşımda getirdiği kolaylıklara bakıldığında, İnternet’in, hayatın her alanında olduğu gibi iş akışlarında da büyük rahatlıklar getirdiğini; otelde de iş süreçlerini kısaltarak çalışanların vakitlerini daha verimli kullanmalarını sağladığını belirten Kırçiçek; teknolojinin artan bir ivme ile geliştiği bu günlerde, şirket olarak bu değişimin farkında olduklarını vurguluyor ve ekliyor: “Mövenpick Hotel İstanbul iş oteli olgusuyla ile yola çıkmıştır. Dolayısıyla misafir memnuniyetini ön planda tutmak için bütün teknolojik gelişmelere uygun ölçülerde ayak uyduracak zeminler üzerine kurulmuştur”.

Superonline Kurumsal hizmetleri
Türkiye’nin en büyük özel İnternet omurgasına sahip olduklarını belirten Superonline Kurumsal Satış Müdürü Akın Güler, altyapıları ile kurumların ihtiyaçları doğrultusunda yüksek performanslı hizmet almalarını sağlamakta olduklarını söylüyor. Superonline’nin Kurumsal Ürün ve Hizmetleri’nin 5 ana başlık altında toplandığını kaydeden Akın Güler, bu ürün ve hizmetleri şöyle sıralıyor: Kurumsal İnternet Erişim Hizmetleri, Data Center Hizmetleri, Uydu Hizmetleri, Mobil Data Hizmetleri, Özel Çözümler.
“Superonline Kurumsal, ağ ve İnternet çözümlerini; güven, hız ve yüksek erişebilirlikle kurumlara sunmakta. Şirketlere kiralık hatlar ve her türlü transmisyon seçeneği ile sunulan KİEP sayesinde kendi ağınızı kesintisiz bir şekilde İnternet’e bağlayabilir, seçtiğiniz kapasitede İnternet erişimi sağlayabilirsiniz” diyen Güler; Mövenpick Hotel İstanbul’un da Superonline’dan aldığı 512 Kb/s kapasiteli KİEP (Kurumsal İnternet Erişim Paketi) ile bu teknolojiden faydalanmaya başladığını belirtiyor.

Mövenpick Hotels and Resorts Mövenpick Hotels and Resorts’un bugünkü portföyü 8.052 odalı ve 13.000 yatak kapasiteli 42 otelden oluşmaktadır. MH&R belirli bir amacı hedeflemekte: Konukların, tartışılmaz ürün ve hizmet kalitesiyle memnuniyetini sağlamak ve personelin kendi potansiyellerini ortaya çıkarmak. Mövenpick Grubu; temel şirket değerlerini ve tecrübe sermayesini en üst düzeye çıkarmaya yönelik güçlü bir büyüme politikası uygulamakta. Grubun ana hedefi, gelecek 3-5 yıl içinde şu andaki portföyünü 2 katın üzerine çıkarmak. Ueli Prager tarafından 1948 yılında İsviçre’de kurulan Mövenpick şirketi, İsviçre’nin gelenekselleşmiş kalite, hijyen ve hizmet anlayışını, o dönemde yankı uyandıran yenilikçi bir ambiyans, beceri ve samimiyet esaslarıyla biraraya getirerek yeni bir tarz yaratmış. Bu esaslar, şirketin tecrübe sermayesi ile birleşince, Mövenpick’i aranılan bir işletme ortağı haline getirmiş. Ayrıca, yeni projeler şirketin büyümesine katkıda bulunmuş. Gelişme ve büyüme Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’da yoğunlaştırılmakta. Konferans teknolojisi ve hizmetleri Mövenpick iş otelleri günümüzün en talepkar işadamlarına mükemmel hizmet vermek amacını gütmekte. Konukların talepleri, odalarda bulunan telefon, faks ve İnternet bağlantılarıyla rahat edebilecekleri bir ortamda sağlanmakta. Toplantı salonları en son teknolojik sistemlerle donatılmış. En basit gösterim aletinden (flip-charts, slide) en sofistike video projeksiyon sistemine kadar, herşey, toplantı sahiplerini memnun edecek şekilde hazırlanmış. Tabii, İnternet bağlantıları da düşünülerek... Mövenpick Hotel İstanbul İş dünyasının kalbinin attığı 4. Levent’te, stili, özgün servisi ve uluslararası kimliği ile İstanbul’un ilk “butik iş oteli” Mövenpick Hotel İstanbul, misafirlerinin ihtiyaçlarına göre tasarlanmış çağdaş mimarisiyle fonksiyonellik ile zarafeti bir araya getiriyor. Özellikle işadamlarının beklentilerine cevap verebilecek şekilde tasarlanmış, büyük çalışma masasına sahip 35 metrekarelik odalarda, diz üstü bilgisayarınızı dahi koyabileceğiniz oda içi kişiye özel kasa uygulaması başlatan Mövenpick Hotel İstanbul’un, 71 Executive Kat odası, 21 Superior Suit ve 1 adet Skyline Suit’inde eşsiz bir konfor misafirleri bekliyor.

Fakslarınızı ve sesli mesajlarınızı da e-posta olarak alabileceksiniz

Superonline’nin yeni hizmeti FaxMail sayesinde faks makinası olmadan fakslarınızı Superonline e-posta kutunuzdan alabileceksiniz. Böylelikle fakslarınıza her zaman her yerden ulaşabilecek, gelen fakslarınızı e-posta olarak başkalarına da gönderebileceksiniz.
Siz özel bir faks numarasına sahip olacaksınız (örneğin: 0533 942 99 23) ve dilerseniz halihazırda sahip olduğunuz mobil telefon numaralarını (Turkcell numarası) size özel Superonline FaxMail numarasına yönlendirerek bırakılan sesli mesajlarınızı e-posta olarak alabileceksiniz.
Kullanımı çok basit ve pratik olan bu servisten faydalanacak olan Superonline abonelerine kendilerine özel FaxMail numarası verilecek ve bu numaraya ulaşan fakslar anında e-posta adreslerine iletilecek. Tek yapmanız gereken belirleyeceğimiz size özel faks numarasını tanıdıklarınıza vermek ve gönderecekleri faksları e-posta olarak okumak.
Faks makinası almadan, özel ekipman ya da ekstra telefon hattına ihtiyaç duymadan ve hiçbir kurulum maliyeti olmayan bu servisten faydalanmak için; Superonline abonesi olmanız ve “@superonline.com” uzantılı e-posta adresine sahip olmanız yeterli.
Yıllık 29.000.000 TL + KDV olan bu hizmetten faydalanmak için http://satis.superonline.com ziyaret edebilir ya da 0 212 473 74 75 numaralı Süper Hizmet Hattı’nı arayabilirsiniz.

E-posta güvenliğiniz garanti de

Artık Superonline abonelerine gönderilen e-postalar, bilinen tüm bilgisayar virüslerine karşı koruma altında.
Superonline ve antivirüs yazılım firması RAV işbirliği ile Superonline abonelerine gönderilen e-postalar, 80.000 adet bilinen virüse karşı taranıyor, bulunan virüsler e-posta içerisinden temizleniyor ve kullanıcı virüse karşı uyarılıyor. Ayrıca Superonline, yeni geliştirilen virüslere karşı da virüs dağarcığını sürekli güncelliyor.
2002 senesi içerisinde, kullanıcılarına 30 MB e-posta alanı vermeye başlayan Superonline, artık abonelerinin, e-posta yolu ile yayılan bilgisayar virüslerinden etkilenmesine karşı önlem almış ve İnternet’te virüslerin oluşturduğu gereksiz e-posta trafiğinin de önüne geçmiş oluyor.
Eğer Superonline abonesiyseniz ve “@superonline.com” uzantılı e-posta adresine sahipseniz ayarlarınızda herhangi bir değişiklik yapmanıza gerek yok. Superonline e-posta virüs koruma hizmetinden faydalanmaya başladınız.
Eğer Superonline aboneliğiniz yok ise; Superonline e-posta virüs koruma hizmetinden yararlanmak için yapmanız gereken, www.superonline.com adresinden Superonline’ye abone olarak “@superonline.com” uzantılı 30 MB alana sahip bir e-posta adresi almak.