T-Systems Türkiye Genel Müdürü Ateş Gönen, Türkiye’de telekomünikasyon sektörünün serbestleşmesi halinde telekomünikasyon pazarına yönelik bazı hizmetleri de gündeme getirebileceklerini söyledi.

ENFORMASYON ve komünikasyon teknolojileri şirketi T-Systems, telekomünikasyon hizmetleri pazarına da sıcak bakarken, T-Systems Türkiye Genel Müdürü Ateş Gönen, Türkiye’de telekomünikasyon sektörünün serbestleşmesi halinde telekomünikasyon pazarına yönelik bazı hizmetleri de gündeme getirebileceklerini söyledi. Telekomünikasyon operasyonlarına girmenin şu aşamada planları arasında olmadığını dile getiren Gönen, önümüzdeki üç yıl içerisinde Türkiye telekomünikasyon pazarını hareketli günlerin beklediğini kaydetti. T-Systems Türkiye’nin, Deutsche Telekom’un dört bölümünden bir tanesi olduğunu belirten Gönen, “Biz servis şirketiyiz. Servis şirketi olarak kalmaya da devam edeceğiz” diye konuştu. Gönen çeşitli konulara ilişkin ‘Telepati’nin sorularını cevaplandırdı: Irak’ın yeniden yapılanmasına ilişkin Türkiye’de de birtakım çalışmalar yapılıyor. Siz Irak’ta neler yapabilirsiniz? Biz Irak’taki işlere talip değiliz. Biz ürün satmıyoruz. Servis şirketi olduğumuz için oraya çok fazla hizmet götürebileceğimizi sanmıyorum. Hizmeti yeni insanlarla üretmek zorundasınız, o kültüre özgü çözümleri uyarlama, o dili konuşma gibi. Bizim kadromuz 145 kişi. Ağırlıklı olarak danışmanlardan oluşuyor. Dolayısıyla öyle bir talebimiz yok. T-Systems, Türkiye’de şu an neler yapıyor? Geleceğe ilişkin planlarınız nedir?

Bizim Türkiye’de şu anda bütün hizmetlerimiz yüzde 100 EKT teknolojileri üzerine. Türkiye’de en büyük hizmeti Zorlu Grubu’na veriyoruz. Bu grubun 20 şirketi var. Tüm bilişim komünikasyon teknolojileri altyapısını uygulamalarını, masa üstü hizmetlerini biz veriyoruz. Sistem bütünleştirme taleplerini, kurumsal kaynak planlaması ve sistemlerin uyarlamalarını biz yapıyoruz ve hayata geçiriyoruz. Bütün çözümlerle üründen bağımsız şekilde uyarlama faaliyeti yürütüyoruz. Aynı zamanda otomasyona yönelik bir bayi yönetim sisteminin Türkiye distribütörlüğünü yapıyoruz. Ticaret zinciri sırasında, ticaret zinciri yönetim çözümlerini de uygulamaya geçiriyoruz.
Hedeflerimizden bir tanesi, dış kaynak kullanımı. Yeni bir konu. Türkiye’nin içinde bulunduğu ekonomik sıkıntıların da vereceği rüzgarla, dış kaynak kullanımının yaygınlaşacağını düşünüyoruz.
Birinci önceliğimiz bu. İkinci önceliğimiz, danışmanlık hizmetlerimizi mümkün olduğunca üründen bağımsız olarak, nispeten müşteri süreçlerine odaklı bir şekilde yaygınlaştırmak. Neticede, T-Systems elini taşın altına sokan bir şirket. Bir çözüm istendiği zaman bunu hayata geçiren biziz. Satın alma olayı faturalar ödendiğinde bitiyor. Ama bizler gibi hayata geçirici şirketler uzun süre müşteriyle birlikte yaşıyorsunuz. Projelerin niteliğine göre; 6 ay, 9 ay veya12 ay hatta 24 ay sürebiliyor. Dolayısıyla orada biz elini taşın altına sokan şirket oluyoruz. O çözümün hayata geçmesi ve ona yapılan yatırımın geri dönmesi bizim sayemizde oluyor.

Türkiye’de ne kadar süreden beri varsınız?
T-Systems, 2002’den beri Türkiye’de. Daha önceden şirketimiz Daimler Chrysler’in BT şirketi iken, Deutsche Telekom’un 2001 Şubatı’nda onu satın almasından sonra T-Systems, oldu. Dolayısıyla Türkiye’de 3-4 yıllık bir geçmişimiz var.
Sektörde şu aşamada bir durgunluk var. 2000 yılındaki rakamlara 2002’de de ulaşamadı, 2003’de de ulaşamayacak. Bundan hepimiz etkileniyoruz ama biz servis şirketi olduğumuz için ürün satanlardan daha farklı ve daha az etkilenmemiz sözkonusu. Çünkü şirketler, maliyetlerini azaltmak, kendi altyapılarını ve insan kaynaklarını daha etkin kullanmak için bizim gibi şirketlere ihtiyaç duyuyor. Bu da bize, krizden fırsat çıkarıyor.

T-Systems’den, “e-Türkiye için uygulamalar”
T-Systems Türkiye 29 Nisan 2003 tarihinde Ankara Sheraton Oteli’nde “e-Türkiye için Bilişim Uygulamaları” konulu bir etkinlik gerçekleştirdi. Etkinlikte, T-Systems tanıtıldı, hizmetleri hakkında bilgi verildi ve çözümleri ile başarı öyküleri anlatıldı.
T-Systems düzenlediği bu etkinlikle, Türkiye’deki kamu ve özel sektör kuruluşlarını daha önce dünyada başarılı olmuş bütünleşik hizmetlerinden yararlandırmanın yollarını aktardı.
T-Systems Türkiye Genel Müdürü Ateş Gönen, bu etkinliği düzenlemedeki amaçlarının Bilgi Teknolojileri alanındaki deneyimlerini paylaşarak, kuruluşlara yol göstermek olduğunu belirtti. EKT alanında Avrupa’nın en büyük şirketlerinden biri olduklarını söyleyen Gönen, uzun çalışmalar sonucu edindikleri tecrübelerin ve geliştirdikleri çözümlerin kuruluşlara çok önemli değerler katacağına inandığını vurguladı. Gönen sözlerini şöyle sürdürdü:
“Biz T-Systems olarak, sunduğumuz bütünleşik ve düşük maliyetli çözümlerle, kuruluşların müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilmelerine, değişen piyasa şartlarına kolaylıkla uyum sağlayabilmelerine ve faaliyetlerini çok daha verimli bir şekilde sürdürmelerine olanak tanıyoruz.”

T-Systems

Deutsche Telekom’un dört bölümünden biri olan T-Systems, dünya çapında 43,500 çalışanı ve 2002 yılı geliri olan 11.3 milyar Euro ile, Avrupa’nın Enformasyon ve Komünikasyon hizmetleri sağlayıcısı kuruluşlarının başında gelmektedir. Dünya çapında 20’den fazla ülkede temsil edilen T-Systems, bilişim teknolojileri ve telekomünikasyona yönelik, yenilikçi ve sektöre özel çözümler sağlamak üzere müşterilerinin rekabet güçlerini artırmayı amaçlamaktadır.
Merkezi Almanya'nın Frankfurt şehrinde bulunan T-Systems; Türkiye’de BT Dış Kaynak Kullanımı, Sistem Bütünleştirme (Müşteri İlişkileri Yönetimi, Tedarik Zinciri Yönetimi, Kurumsal Kaynak Planlama, İnsan Kaynakları Yönetimi, Bankacılık ve Sigortacılık Çözümleri, Karar Destek Sistemleri, Müşteri Destek Hizmetleri, Yazılım Geliştirme), Ağ ve Telekomünikasyon hizmetleri yelpazesinde hizmet sunmaktadır. Uzman 150 çalışanı ile Planla -Yap - İşlet safhalarını kapsayan eksiksiz hizmet portföyünü tek kaynaktan Türkiye’nin önde gelen kuruluşlarına sunan ve bu hizmetleri tüm dünyaya yaymış bir şirkettir.
T-Systems ve sunduğu hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgiyi www.t-systems. com adresinde bulabilirsiniz.