Metis’den, müşterileri için Net kapısı

Metis, müşterilerine daha fazla katma değer sunacak müşteri Net kapısı projesine başladı. Net kapısı uygulamasının ilk basamağında müşteriyle iletişimi güçlendirecek raporlama ve bir e-anket uygulaması yer alıyor.
Metis, müşterileriyle birlikte çalışma deneyimini daha kullanışlı, kolay ve hızlı hale getirecek, ASP bazlı müşteri Net kapısı

projesine başladı. Net kapısı, çok sayıda fonksiyon içeren bir kurumlar arası Net (B2B) uygulaması olarak geliştirilmeye devam edilecek.
Metis müşteri Net kapısının önemli bir parçası olan Metis Reportal, firmaların kendileri için hazırlanan raporlara Internet üzerinden her an ulaşmasını sağlıyor. Metis CRM Direktörü Salih Özkan, aynı Net kapısı bünyesinde, servis kalitesi hakkında müşterilerle iletişim kurmayı sağlayacak bir e-anket de yapılandırıldığını söylüyor ve ekliyor: “Metis müşteri Net kapısının en büyük katkısı, müşterilerimizin her an Internet üzerinden raporlara ulaşabilmelerini sağlaması. Böylece, müşteri memnuniyetimizi ve hizmet kalitemizi daha da yükseltmeyi hedefliyoruz.”