SAP Türkiye başarı öykülerini paylaştı

SAP Türkiye’nin geleneksel buluşması, SAP Forum 2004 bu yıl da iş ve teknoloji dünyasının yoğun ilgisiyle karşılaştı.

SAP Türkiye'nin geleneksel buluşma platformu SAP Forum 2004, bu yıl 12 Mart, Cuma günü Swissotel'de gerçekleşti. “Başarıya Yelken Açın!” sloganıyla iş ve teknoloji dünyasına yön veren çeşitli sektör ve ölçekte, yerli ve uluslararası şirketlerin profesyonellerini bir araya geldiği etkinlik, şirket sahipleri, üst düzey yöneticiler, bilgi işlem, insan kaynakları, finans ve satın alma yöneticileri ve uluslararası profesyonellerden yoğun ilgi gördü.

SAP Forum 2004 Safa Haktanır'ın açılış konuşması ile başladı. SAP Türkiye'nin kurucusu ve SAP Türkiye'de Genel Müdür düzeyinde 3 yıl görev yaptıktan sonra SAP AG Avrupa Ortadoğu Bölgesi Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelere Satıştan Sorumlu Başkan Yardımcısı görevine atanan Haktanır konuşmasında, SAP'nin Türkiye'ye yatırım kararıyla başlayan sürecin bir özetini katılımcılarla paylaştı. SAP AG'deki yeni görevinde SAP Türkiye'yi yakından izlemeye devam edeceğini belirten Haktanır'ın konuşmasının ardından açılış törenii SAP AG Güney Avrupa Direktörü Jose Duarte'nin konuşmasıyla devam etti.
Kürşat Öztürk
Eralp Ülker
İhsan Ercan

Duarte, Türkçe olarak “Hoşgeldiniz” sözleriyle başlayan konuşmada, SAP'nin Avrupa ve denetimindeki diğer ülkelerdeki performansı ve yeniliklerden söz etti. Dünya ekonomisindeki iyileşmeyle birlikte diğer ülkeler gibi Türkiye'de de yaşanan olumlu gelişmelere değinen Duarte, SAP olarak KOBİ'lere verdikleri önemin altını çizerken, SAP'nin her ölçekte ve her sektöre özel çözümlerini bu yıl daha çok işletmeyle paylaşmayı hedeflediklerini vurguladı. Konuşmasını yine Türkçe olarak “Evet, sen ne dersin Cem?” sözleriyle noktalayan Duarte, kürsüye SAP Türkiye'nin yeni Genel Müdürü Cem Yeker'i davet etti.

Yeker, SAP Forum 2004'e hayat veren deniz, insan ve teknoloji temalarını SAP'nin yelken kültürü ile ilişkilendirerek başladığı açılış konuşmasında ekip ruhu ve birlikte iş yapılmasından doğan keyfi vurguladı. SAP Türkiye olarak 2003'te elde edilen büyümeyi bu yıla da taşımayı hedeflediklerini belirten Yeker, SAP teknolojisini, farklı sektörlerde faaliyet gösteren her ölçekteki şirketle tanıştırmak istediklerinin altını çizdi. Türkiye'deki bilişim teknolojileri pazarını genişleterek bu pazardan pay almayı amaçladıklarına değinen Yeker, SAP Türkiye'nin yeni döneminde KOBİ düzeyindeki işletmelere açılma konusundaki hassasiyetinin altını çizdi.

SAP Forum 2004, Yeker'in konuşmasının ardından Neredesin Firuze filmi oyuncularından Uğur Uludağ'ın yazıp oynadığı yine filmin tanıdık simalarından Murat Akkoyunlu'nun yanı sıra Yosi Mizrahi, Yağmur Kasifoğlu gibi oyuncuların da yer aldığı “Traji-Komik Bir Öykü” isimli tiyatro gösterisiyle devam etti. Bodrum Kardeşler Aile Pansiyonu'nun SAP almaya karar vermesi üzerine gelişen olayların anlatıldığı oyun, katılımcıların büyük beğenisini topladı.

SAP Forum 2004, HP'nin ana sponsorluğunda gerçekleşti. Accenture, Anadolu Bilişim Hizmetleri, Eczacıbaşı Bilgi İletim, Elsys, EMC, I-Bimsa, IBM, ICC, Koç Sistem, MBIS, T-Systems, Uniteam'in sponsor olarak destek verdiği organizasyonda Probil KOBİ faaliyetleri sponsoru,Teknoloji Holding ise kayıt sponsoru oldu.

Armada, Beko, CocaCola, D-Market, Eczacıbaşı Yapı Grubu, Havaş, İçdaş, SeSu ve Tureks her koşulda teknolojiye, bilgiye ve insana yatırım yapıldığında, ortaya çıkan gerçek başarı öykülerini paralel sunumlarda gün boyunca katılımcılarla paylaştı.

SAP Forum 2004, sunum yöneticiliğini Turgay Noyan'ın üstlendiği “Yelken Sporu, Denizde Takım Ruhu” başlıklı panel ile devam etti. Panelde insanın doğa ile mücadelesinden yola çıkarak, birlikte iş yapma, ekip çalışması, paylaşma ve sonunda elde edilen başarıyla iş dünyasında rekabet avantajı elde etme konuları ele alındı. Panele, iş ve yelken dünyasının önemli isimlerinden Kaan Erdem, Teoman Arsay, Necati Zincirkıran ve Zuhal Atasoy konuşmacı olarak katıldı.

Cem Yelken - Safa Haktanır
SAP Forum 2004'ün sonunda düzenlenen Becks'le Fish&Chips Party'de katılımcılar günün yorgunluğunu atarak keyifli dakikalar geçirdiler.

SAP Türkiye'nin, yalnızca ekonomi ve teknolojiye yön veren şirketleri değil büyük düşünen tüm şirketleri bir araya getirdiği geleneksel buluşma platformu SAP Forum 2004, kapsamlı içeriği ve önemli bilgi alış verişlerine imkan sağlayan ortamıyla iş dünyasının yoğun ilgisiyle karşılaştı.

Armada Başarı Öyküsü

SAP'ın R-13, CRM-Müşteri İlişkileri Yönetimi ve B2B-İş'ten-İş'e gibi sistemlerinden faydalandıklarını söyleyen Armada adına Kürşad Öztürk, bu yolla sınıflandırma, kampanya ve duyurularında büyük kolaylık yaşadıklarını kaydetti. 40 ayrı markayla çalıştıklarını ve her firmanın müşteri sınıflandırmasının farklı olduğunu vurgulayan Öztürk, “Bu nedenle CRM yöntemini kullanıyoruz. Bu sistemde 2 ayrı sınıflandırma var; biri müşteri açısından, diğeri ise marka açısından sınıflandırma. Rezervasyon sisteminde de; R13 sisteminde geliştirilmiş, rezervasyon sisteminin İnternet kanalından desteklenmesi, yine bu sistemde stok bilgilerinin verilmesi ile rezervasyon imkanının sağlanması ve ayrıca B2B'de detaylı olarak stok bilgisinin sağlanması ve rezervasyon imkanı tanınması gibi alternatiflerimiz de var. R3 tarafındaki en önemli çözümlerden biri Armada'nın kullandığı satış ekranı. Bu program sayesinde müşteriyle ilgili tüm verilere anında ulaşabiliyoruz. Burada 3 aşama var, bunlar; müşteri ile ilgili bilgiler, ürünle ilgili bilgiler ve son olarak satış sorumlusunun kendi alacağı özel notlar bölümü. Müşteri temsilcilerimiz ürünlerle ilgili bilgilere bu sistemde çok çabuk ulaşabiliyorlar ayrıca, malzeme bazında sistemde ürün kodunu bilmelerine de gerek yok. Eğer ürün kampanya dahilindeyse o ürünle ilgili kampanya otomatik olarak ekrana geliyor. Bir de satış ekranın da her türlü rezervasyon işlemi çok kolay bir şekilde gerçekleştirilebiliyor.

Projenin en önemli kazanımlarından biri ise; karlılık analizi. Nakit çıkışımızı ve bütçelerimizi sistem üzerinden yapabiliyoruz. Etiketleme ve ‘barcod' basımları da sistem üzerinden gerçekleştirilebiliyor. Finansal alanda yaptığımız en önemli işlemlerden biri elektronik banka bütünleşmesi. Kurduğumuz ithalat sistemi de satın alma sistemi ile bütünleşik çalışır. Tüm departmanlar bazında, detaylı performans değerlendirme sistemi ile analiz yapabiliyoruz. Yani SAP ile şeffaf bir yapıya kavuştuk.” dedi.

Coca Cola Başarı Öyküsü

Coca Cola Bilgi Sistemleri Grup Müdürü İhsan Ercan, Türkiye'nin Coca Cola ile 1964'te tanıştığını söyledi. Coca Cola'nın satıldığı ülkeler içinde dünyada 18, Avrupa'da ise 6.sırada yer aldığını belirten Ercan, 250 bin müşteriye 550 bayi ile ulaştıklarını ve satışlarının %36'sını direk, %64'ünü ise bayi kanalı ile gerçekleştirdiklerini ifade etti. Ana ERP-Elektronik Kaynak Planlama sistemlerinin SAP olduğunu bildiren Ercan şunları söyledi;

“Bunu raporlama için tek bir kaynak olarak düşündük. SAP R3 sistemini kullanıyoruz. Ayrıca, APO'yu da kurduk. Bir de SAM kuruldu ve bunların ortak noktası, herkes raporlama konusundaki bilgiye Bussines Wirehouse'den ulaşıyor. Bayilerle ilgili bilgiye de bu kanalı kullanarak ulaşabiliyoruz. Bu sistemler doğrultusunda ihtiyaç ve sonuçları şöyle belirledik; geçmiş performansa göre karşılaştırma önemlidir. İyi kararlar zamanında, işinizle ilişkili ve doğru bilgiye ulaşım kolay olmalıdır. Bilgi kaynağınız her zaman doğru ve arındırılmış bilgiyi bulundurmalıdır. Sistem içindeki mevcut rapor sayısı azaltılmalı ve gerekli olanlar belirlenmeli. Belirlenen raporların sistemden otomatik olarak alınması sağlanmalı. Raporları hazırlayanların ve okuyanların zamanları daha fazla analize yönlendirilmeli. Son olarak standart raporların oluşturulması ile aynı dil kullanılmalıdır.”

CA Başarı Öyküsü

CA'nın 1976 yılında kurulduğunu belirten CA adına Eralp Ülker, 48 ülkede 120 ofisleri bulunduğunu kaydetti. Dünyadaki en geniş yazılım portföyüne sahip olduklarını söyleyen Ülker, ayrıca platformdan bağımsız çözüm üreten tek firma olduklarını bildirdi. SAP gibi uygulamalar olmadan işletmelerin kendilerini yürütemediklerini vurgulayan Ülker sözlerine şöyle devam etti;

“Amacımız; SAP uygulamaları sırasında SAP'ın geri dönüşümünü nasıl sağlayabileceğimizi belirlemek. Bilgi teknolojileri kaynakları verimliliğinin nasıl artacağını ve SAP'tan nasıl daha fazla yararlanılabileceği konusunda çalışıyoruz. Standart uygulamalar hızla yayılıyor ve bu ciddi bir geri dönüşüm sağlıyor. Ancak uygulamalar farklı ortamlarda gerçekleşebiliyor. Dünya gelişen teknolojilerle daha karmaşık bir hal alıyor. Teknoloji çok hızlı ilerliyor ve buna uyum sağlamamız lazım. Tüm ortamlara bütünleşik çalışabilecek yönetim araçları kullanmak bizim için önem kazanıyor. Bizim bu konuda 3 ayrı ürün kategorimiz var. Bunlar; SAP uygulamasının yerelleştirilmesinde yardımcı olabilecek araçlar, SAP ortamının yönetilmesi ile ilgili araçlar ve SAP'ın sunumuyla ilgili çözüm araçları.

Veri modelleme sistemine göre, bir uygulamanın ortaya çıkarılması için modern teknolojilerden yararlanılmalıdır. SAP'ın veri yapısı kullanıcıya daha kullanışlı görülmesi açısından pazarda bilinen bir araç. SAP büyük bir uygulama paketi ve arkasında büyük bir teknoloji var. SAP veri sözlüğünden daha kolay çekilir ve yapılacak raporlamaları da kolay anlaşılabilir kılacak bir üründür.”