Baykan Çallı

LG pazara ve müşterilerine sunduğu yenilikçi ürünleri ve hizmet anlayışıyla 2009 yılında kendini üst noktalara taşıyarak başarılar elde etti.
Türkiye pazarında elde ettiği başarılar, birçok ülkede elde ettiği başarıları geride bırakarak memnuniyet yarattı. Telepati Dergisi olarak LG BHT Satış Müdürü Kubilay Gökçe Kılıç ile 2009 yılı çalışmaları, sunulan ürünler ve 2010 yılında yaşanacak gelişmeleri konuştuk.

Kubilay Bey, geride bıraktığımız 2009 yılı için neler söyleyebilirsiniz?
LG’nin BHT-Bilişim ve Haberleşme Teknolojileri Bölümü 2009 yılını başarılı bir şekilde kapattı. Bu esnada benim de pozisyon (go to Market) adı verilen bir bölüm kuruldu. Bu kurulan grup pazarda ve çalışma kanallarımızda daha etkin bir değişikliğim söz konusu oldu. LG içerisinde yeni olarak kurulan GTM şekilde rol almamızı sağlayacak. 2009 yılı içerisinde tüm BHT grup ürünlerimizde önemli başarılar elde ettik. Bu ürünlerimizi diz üstü bilgisayarlar, Netbook’lar, monitör ürünleri, DVD yazıcılar, yansı cihazları ve harici diskler olarak sıralayabiliriz. Ürün gruplarımızda 2009 yılı içerisinde planladığımız ölçünün üzerinde yüzde 115’lik bir büyüme ile tamamladık. Bazı ürün gruplarımız içerisinde LG’nin şu ana kadar elde edemediği ölçüde başarılar sağladık. Yeni ürün grubumuz olarak taşınabilir diskleri bünyemize kattık. Bu ürün grubunun önemi Netbook’ların piyasadaki hızlı artışı olarak gösterilebilir. Çünkü Netbook’lar belli kapasitelerde ve üzerlerinde DVD yazıcılar bulunmadan sunuluyor. Bu nedenle kullanıcılar dış depolama cihazlarına ihtiyaç duyuyor ve bu da, taşınabilir disklere olan ihtiyacı belli oranda arttırıyor. Haziran ayında satışına başladığımız depolama cihazları, 2009’un Aralık ayına gelindiğinde adetler bazında 10 kat bir büyüme gösterdi. Önümüzdeki yıl içerisinde de bu büyümenin gerçekleşeceğini düşünüyoruz. Çünkü artık dünyada da eğilim bu tarafa doğru ilerliyor. Bizim şuanda 250, 320 ve 500 GB olmak üzere piyasada üç ürünümüz yer almakta. Ürünlerimizden Kasım ayında piyasaya sunduğumuz XF1 modelimiz en çok tercih edilen ürünümüz oldu. Ayrıca monitör ürün gruplarımız ile ciddi başarılar sağladık. LG şu ana kadar elde ettiği en yüksek pazar payını elde ederek, %30’un üzerinde bir başarı sağlayarak yılı birinci olarak kapattı. Tabi 2009 içerisinde pazar analizimizi doğru konumlandırdık. Çalışmalarımızı kanal ve projeler olarak ayırdık ve organize bir şekilde hareket ettik. Bayilerimiz ile çok yakından ilgilendik ve elimizden geldiğince destekte bulunduk. Ayrıca kişisel bilgisayar üreticilerinin ihtiyaçlarına uygun olarak hareket edip, onlara özel ürün çeşitliliğini ve anlaşmaları gerçekleştirdik. Bu tarafta gerçekleştirdiğimiz çalışmalar ile oradaki pazar payımızı %15-20 seviyelerinde arttırdık. Rol alabileceğimiz her yerde, kurallara uygun bir şekilde çalışmalar gerçekleştirdik. Her türlü projeyi ayırt etmeksizin takip edip hayata geçirdik.

Monitör TV ürünlerinizden bahseder misiniz?
Bu ürünlerimiz farklı bir yer teşkil etmekte. Monitör özelliğinden çok kullanılan panel, çerçevesi, tasarım ve tasarımıyla pazarda televizyon olarak ön plana çıkıyor. Sadece bilgisayar kullanıcılarının değil, alternatif televizyon olarak nitelik kazanmış durumda. Avrupa’ya baktığınız zaman monitör TV satışlarının %40 civarlarında olduğunu görüyorsunuz. Türkiye’de ise bu oran oldukça düşük seyretmekte. Bu ürünlerin televizyonlara oranla fiyat avantajları bulunmakta ama televizyon boyutları mevcut değil. Bizim piyasaya sunduğumuz19, 22, 27 inç’lik ürünlerimiz piyasada en yaygın olarak bulunan cihazlar. Monitör TV alanı bizim başarı gösterdiğimiz alanlar içerisinde yer almakta. Bütün yıl %1 oranlarında bir yol izleyecekken, biz ortalamanın üzerinde satış gerçekleştirerek %2,5-3 gibi oranlara çekmeyi başardık. İlerleyen zaman içerisinde %15’lik toplam bir rakama ulaşmayı hedefliyoruz. Ayrıca ilk LED monitörü biz getirdik ve piyasaya ilk biz sunduk.

Optik ürünler ve DVD yazıcılar ve yansı cihazları ürün grupları hakkında bilgi verir misiniz?
LG Optik ürünler ve DVD yazıcılar gruplarında dünyada lider konumda. Bu liderlik yaklaşık olarak 8 ila 10 yıl arasında sürmekte. Dünya genelinde %45 ile 50 arasında pazar payına sahibiz. Ayrıca Blu-ray ürünlerine de yapılan yatırımlar var fakat tam anlamıyla kullanılmaya başlandığı söylenemez. Bu alana 2007’den beri yatırım gerçekleştirilmekte ama DVD ve taşınabilir disklerin bu ihtiyaçları şuanda karşılamasından dolayı Blu-Ray ürünlerine ilgi pek duyulmamakta. Ürünlerin meraklıları ve teknolojiyi göstermek amaçlı ürünlerimiz bulunmakta. Yansı cihazlarımız ise, yine 2007’de Türkiye’ye sunduğumuz ürünler arasında. Yansı cihazlarındaki başarımız Türkiye’deki konumumuzu 2. sırada bitirmemizi sağladı. Türkiye pazarı, Kore pazarı dışında en büyük başarıyı elde ettiğimiz pazar oldu. 2009 yılında Türkiye’ye getirdiğimiz bir yenilikte LED yansı cihazları oldu. Diğer cihazlara oranla daha pahalı olmasına rağmen ciddi satış adetlerine ulaştık. Bu satış adetleri tüm ürün gruplarımıza katkı sağladı. DVD yazıcı ürünlerine duyulan ihtiyaç Net bilgisayarı-Netbook’ların Türkiye’deki yaygınlaşması ile arttı. Ama optik DVD pazarı dünyada giderek küçülen bir pazar. Geçtiğimiz yıl tüm dünyada %3 civarında küçülme gerçekleşti. İlerleyen zamanda belki bu oran artabilir.

Türkiye’deki Net bilgisayarı ürünlerinin konumunu nasıl değerlendiriyorsunuz?
2009 yılı Netbook ürünlerinin piyasadaki konumu açısından en hareketli geçen yıl olduğu söylenebilir. Çok ciddi satış ve rekabet ortamı bulunmaktaydı. Netbook ürünlerindeki ilk açılımı Mart ayında Türk Telekom ile gerçekleştirdiğimiz kapmaya ile sunduk. Yaklaşık 10-12 gün içerisinde toplamda 25 bin adet getirdik ve satıldı. Çok sayıda tüketici teknolojinin ilk başlangıcında tanışmış oldu. Bu sayede, tabi ki bizim tanınmışlığımızda artmış oldu. Daha sonra birçok firma farklı kampanyalar ile Netbook pazarına katkıda bulundular. Sunulan kapmayalar ile bizim toplamda satmış olduğumuz Netbook ürün sayısı 90 bine ulaşmış oldu.

Diz üstü bilgisayar pazarından beklentileriniz ve LG’nin bu alandaki konumu nedir?
Diz üstü bilgisayar pazarı, bizim Netbook’a oranla daha zorlandığımız bir alan. LG 1993-1994 yıllarından itibaren diz üstü bilgisayar üretimi gerçekleştirmekte. Tüm piyasada bilinen markaların hemen hemen hepsiyle anlaşmalar gerçekleştirerek, onların markaları adı altında üretim yapmış bir firma ve bu teknolojilere sahip. 2004 yılından itibaren kendi markası için üretim yapma kararı almış ve diğer markalarla olan üretimlerini sona erdirmiş. Bu yüzden nispeten pazara geç girildiği söylenebilir. Ama dünya genelinde başarı yakaladığı ülkeler mevcut. Biz 2008’e kadar ürünleri mümkün olduğunca yaygın bir şekilde pazarlamaya çalışıyorduk. Ama rekabet ortamının artması ve pazarın hızlı bir şekilde değişikliğe uğramasından dolayı stratejimizi değiştirdik. Belli kanallara yatırımlar gerçekleştirerek ve bu tarafa tüm kaynaklarımızla destek vererek çalışmalarımızı devam ettirdik. Şu anda Teknosa, Vatan Bilgisayar, Elektroworld ve Media Markt gibi zincir mağazalar aralıksız olarak çalıştığımız iş ortaklarımız. Diz üstü bilgisayar bilinilirliğimizi belli plan ve program dâhilinde sürdürmeye devam edeceğiz.

Yukarı çıkmak için lütfen tıklayın