Türk Telekom, geliştirdiği teknolojilerin yanı sıra gerçekleştirdiği sosyal sorumluluk projeleri ile de kazandığı uluslararası ödüllere yenilerini eklemeye devam ediyor.
Türk Telekom, Amerikan İletişim Profesyonelleri Ligi (LACP) tarafından düzenlenen 2009 Macellan Ödülleri’nde E-Fatura Ormanları projesiyle iki platin, Wirofon ürünü ile bir bronz ödül kazanarak yine uluslararası başarılara imza attı.
Çevreci sosyal sorumluluk projesi E-fatura Ormanları ile Toplum İlişkileri ve Çalışan İletişimi kategorilerinde platin ödül alan Türk Telekom, grup şirketlerinden Argela tarafından geliştirilen, ev telefonunu GSM’e taşıyan teknoloji Wirofon ile de, Tüketici Ürünleri / Hizmetleri İletişimi kategorisinde bronz ödüle layık görüldü.
Türk Telekom, e-fatura’ya geçerek çevreye olan duyarlılıklarını gösteren müşterilerine teşekkür etmek amacıyla Türkiye’nin dört bir yanında e-fatura ormanları oluşturduğu sosyal sorumluluk projesi ile geçtiğimiz aylarda IPRA (Uluslararası Halkla İlişkiler Derneği), CIPR (İngiliz Halkla İlişkiler Birliği), Sabre, Stevie gibi uluslararası platformlardan 5 ödül kazanmıştı.
İlk uluslararası ödülünü kısa bir süre önce CommsMEA’dan “Yılın En İyi Yeni Telekomünikasyon Hizmeti” seçilerek alan Wirofon ise, LACP’den aldığı bronz ödül ile ikinci uluslararası ödülünü kazanmış oldu.
2001 yılında, halkla ilişkiler sektörünün önde gelenlerini birleştiren bir forum oluşturmak amacıyla kurulan LACP, 2002 yılından beri de çeşitli kategorilerde ödüller veriyor. Şirketlerin Halkla İlişkiler, yani İletişim kampanyalarının yarıştığı Macellan Ödülleri’ne bu yıl 8 ülkeden 375’in üzerinde başvuru alındı.
25 bin Türk Telekom çalışanı yüksek teknoloji ürünü kıyafetler giyecek
En son teknoloji ürünlerini Türkiye’nin hizmetine sunan Türk Telekom, müşteril
erinin karşısına yüksek teknoloji ürünü kıyafetlerle çıkacak. Kurumsal Kıyafet Projesi kapsamında Arzu Kaprol tarafından tasarlanan kıyafetler, Türk Telekom’un inovasyon vizyonunu yansıtıyor.
Türk Telekom, yenilikçilik yaklaşımını, çalışanlarının kıyafetlerine de yansıttı. Türkiye’de ürettiği teknolojileri dünyaya ihraç eden Türk Telekom’un çalışanları bundan sonra müşterilerinin karşısına en son teknoloji ürünü kıyafetlerle çıkacak. Türkiye’nin önde gelen moda tasarımcılarından Arzu Kaprol’ün imzasını taşıyan kıyafetler 25 bine yakın Türk Telekom personeli tarafından kullanılacak.
300 bin parça kıyafet
Türk Telekom, bayi ve ofislerinde tamamladığı değişim sürecine, çalışanlarına yakışan k
alite ve şıklıkta kıyafetler hazırlamak amacıyla başlattığı “Kurumsal Kıyafet Projesi” ile değer katmaya devam ediyor. Altı aylık yorucu bir çalışma dönemi sonrasında ortaya çıkan yeni kıyafetler, çeşitli hava ve ortam koşullarında sahada çalışan yaklaşık 13 bin operasyon; ofis ve bayilerde görevli yaklaşık 12 bin çalışan olmak üzere 25 bine yakın Türk Telekom personeli tarafından kullanılacak. Yaklaşık 300 bin parça kıyafet için 320 bin metrekareden fazla kumaş; iş ayakkabıları ve botlar için ise 5 bin metrekareden fazla deri kullanıldı. Arzu Kaprol tarafından tasarlanan kıyafetlerin üretimi Çift Geyik Karaca tarafından yapıldı.
Türk Telekom’un ‘Kurumsal Kıyafet Projesi’ kapsamında tasarlanan kıyafetler, Türk Telekom Operasyon
Başkanı Celalettin Dinçer, Türk Telekom Satış Başkanı Aydın Çamlıbel, Tasarımcı Arzu Kaprol ve Moda Tekstil Tasarım Başkanı Cem Kaprol’ün katıldığı bir basın toplantısı ile kamuoyuna tanıtıldı.
Basın toplantısında proje ile ilgili bilgi veren Türk Telekom Operasyon Başkanı Celalettin Dinçer; “Kurumsal Kıyafet Projesi için aynı vizyonu paylaştığımız Arzu Kaprol ile işbirliği yapmayı seçtik. Bu işbirliğine adım atarken, Türk Telekom’un yakınsama teknolojilerindeki öncü rolü, yenilikçiliğe öncelik veren vizyonu ve bu vizyonumuzla uyumlu kurumsal kıyafetlerin yaratılması önemli rol oynadı” şeklinde konuştu.
Türk Telekom Satış Başkanı Aydın Çamlıbel ise, “Müşteri odaklı dönüşüm çalışmalarımız kapsamında, ofislerimiz ve bayilerimiz son derece modern bir görüntüye kavuştu. Müşterilerimizle birebir temas eden çalışanlarımızın da Türk Telekom’un dinamik ve teknolojik yüzünü yansıtması amacıyla ‘Kurumsal Kıyafet Projesi’ni hayata geçirdik’’ dedi.
Yüzde 50 mühendislik, yüzde 50 tasarım
Tüm tasarım disiplinlerinin özünün yüzde 50 mühendislik ve yüzde 50 sanat olduğunu kaydeden dünyaca ünlü moda tasarımcısı Arzu Kaprol “Fonksiyonel olmayan tasarımlar gerçek değer ve içerik barındırmaz. Bu yüzden endüstriyel tasarımlarda yenilik yaratmak zor olduğu kadar heyecan vericidir” dedi. 
Kaprol Türk Telekom Kurumsal Kıyafet Projesi kapsamında tasarlanan kıyafetlerin teknik özelliklerini ise şöyle açıkladı: “Gömlek ve tişörlerde ter kokusu giderici anti-bakteriyel özellik ve teri nemi hızla dışarı atan çabuk kuruyan özel formlu liflerle üretilmiş kumaşlar kullandık. İşletme ve bakım ekiplerinde leke ve su itici özelliği olan; mevsimsel özellikler ve coğrafi konuma bağlı sıcaklık farklılıklarına karşı uyumlu dört mevsim pantolonlar ve birlikte kullanılan içlikler tasarladık. Bayi ve müşteri hizmetleri için doğal ‘easy care’ özelliği taşıyan liflerle üretilmiş kumaşlar kullandık.”
İki haftada 20 bin Wirofon’lu LG GSM telefonu satıldı
Türk Telekom’un, herkese 24 ay süresince ayda 26,90 TL ödeyerek Wirofon yüklü LG GM735 model bir GSM telefonu sahibi olabilme imkânı sunan “Wirofon LG Cep Telefonu” kampanyası, 14 günde 20 bin kullanıcıya ulaştı. Büyük ilgi gören kampanya için Türk Telekom ekstra ürün tedarik etmeye hazırlanıyor.
Türk Telekom’un, 8 Aralık 2009 tarihinde başlatmış olduğu “Wirofon LG Cep Telefonu” kampanyası, iki hafta gibi kısa bir zaman içerisinde 20 bin rakamına ulaştı.
28 Şubat 2010 tarihine kadar devam etmesi planlanan kampanya kapsamında, Türk Telekom yoğun talebi karşılamak için ekstra ürün tedarik etmeye hazırlanıyor. İki haftada 20 bin LG marka GSM telefonu satılan kampanya, Wirofon hizmetinden faydalanan ya da faydalanmak üzere başvuran Türk Telekom müşterileri için devam ediyor.
Konuyla ilgili görüşlerini aktaran Türk Telekom Satış Başkanı Aydın Çamlıbel, kampanyaya gösterilen yoğun ilgiden memnuniyet duyduklarını söyledi. Çamlıbel, sözlerine şöyle devam etti: “Türk Telekom olarak müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran, kullanıcı dostu, uygun fiyatlı çözümlerimizi pazara sunmaya devam ediyoruz. İki hafta gibi çok kısa bir sürede 20 bin adet Wirofon yüklü LG GSM telefonunun satılmış olması pazarda yine önemli bir ihtiyacı karşıladığımızı gösteriyor. Hatırlanacağı gibi 2009 yılında gerçekleştirdiğimiz kampanyalarımızla da uygun ödeme seçenekleriyle kablosuz ev telefonu, netbook ve diz üstü bilgisayarları müşterilerimize sunmuş ve kısa sürede stoklarımızı tüketmiştik. Türk Telekom Grubu olarak, önümüzdeki dönemlerde telekomünikasyon alanında müşterilerimize sunduğumuz en son teknolojiye sahip yeni ürün ve servislere ek olarak, yeni ve yüksek teknolojili donanım ürünlerini de farklı kampanyalar ile sunuyor olacağız” dedi.
Taksitler ev veya iş telefonu faturalarına yansıyor
Ev telefonlarını mobil hale getiren Wirofon hizmeti sayesinde, Türk Telekom müşterileri, Wi-F
i uyumlu GSM telefonlarını ve bilgisayarlarını kullanarak ev telefonlarından arama yapabiliyor. Böylece mobil telefon, diz üstü ve masa üstü bilgisayarlarla gerçekleştirilebilen sabit hat aramaları, Wirofon teknolojisi ile ev telefonu tarifesi üzerinden, ev telefonu faturasına yansıyor.
“Wirofon LG GSM Telefonu” kampanyası ile Türk Telekom müşterileri ayda sadece 26,90 TL taksitle LG GM735 cep telefonu sahibi olabiliyor. Ödemeler, Türk Telekom müşterilerinin ev ya da iş telefonu faturalarına yansıtılarak 24 ay taksitle gerçekleştiriliyor. 3N uyumlu, dokunmatik ekranlı ve Windows Mobile 6.1 işletim sistemine sahip LG GM735 GSM telefonunda WiFi, A-GPS ve FM radyo özelliklerinin yanı sıra 5 Megapiksel kamera bulunuyor.
Wirofon ile 6 ay boyunca her ay 1.000 dakika görüşmek bedava
Wirofon hizmetinden faydalanan ya da faydalanmak üzere başvuran Türk Telekom müşterileri, kampanya kapsamında 6 ay boyunca hediye edilen aylık 1.000 dakikayı, LG GM735 model GSM telefonunun içinde yüklü olarak bulunan Wirofon servisi ile ev telefonlarından yapılan şehiriçi ve şehirlerarası görüşmelerde kullanabiliyor. Ayrıca, kampanya süresince GSM hatları ile konuşmanın dakikası tüm vergiler dahil sadece 9 kuruş olarak ücretlendiriliyor.
Türk Telekom müşterileri, (www.wirofon.com) adresini ziyaret ederek, 444 1 444 numaralı Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayarak, 6606’ya “LG ev telefonu” yazıp SMS göndererek ya da Türk Telekom ofis ve bayilerine uğrayarak Wirofon LG Cep Telefonu kampanyası ile ilgili detaylı bilgi alabiliyor.
Türk Telekom Disney Live telefon kartları ile Mickey’nin Masal Dünyası’na yolculuk
Türk Telekom’un TT Çocuk ve Disney temalı telefon kartları ile Mickey’nin Masal Dünyası’nın kapıları aralanıyor. 20 Ocak – 14 Şubat 2010 tarihleri arasında Türkiye’de sahnelenen gösteriye davetiye kazanma şansı TT Çocuk ve Disney temalı telefon kartlarında yer alan şifrelerde.
Türk Telekom, Disney Live! “Mickey’nin Masal Dünyası” sponsorluğu kapsamında, bayilerinde satışa sunduğu TT Çocuk ve Disney temalı telefon kartları ile ilgiyle beklenen gösteriye bilet kazanma şansı veriyor.
Disney görselleriyle süslenmiş 100 kontörlük “TT Çocuk ve Disney Telefon Kartları”nda yer alan özel şifre ile “Mickey’nin Masal Dünyası”nın kapıları aralanıyor. TTÇocuk Net kapısına üye olan Türk Telekom müşterileri, kartların arkasında bulunan şifreyi TTÇocuk Web sitesine girerek müzikal gösteriye davetiye kazanma şansı yakalıyor.
20 Ocak – 14 Şubat 2010 tarihleri arasında İstanbul Haliç Kongre Merkezi’nde Türk Telekom sponsorluğunda izleyicilerle geçen ay sonu buluşan Disney Live! “Mickey’nin Masal Dünyası” müzikalinde Disney kahramanları Mickey, Minnie, Donald ve Goofy’nin sunumuyla dünyaca ünlü masallar canlandırılıyor.
Disney Live telefon kartları 4 Ocak 2010 tarihinden itibaren Türk Telekom bayilerinde satışa sunuldu. Davetiye kazanma şansı, 12 Şubat 2010’a kadar devam edecek.
Türk Telekom’dan yarıyıl hediyesi: Bir hafta telefonla konuşmak bedava
Okulların yarıyıl tatile girdiği ilk hafta boyunca tüm Türk Telekom müşterilerine her akşam saat 19:00’dan her sabah 07:00’e kadar şehirlerarası ve şehiriçi bedava görüşme hediye ediliyor. Türk Telekom hattına sahip olan herkes herhangi bir başvuru ya da taahhüt olmadan bu kampanyadan faydalanabiliyor.
Türk Telekom, ilk olarak Bayram Kampanyası ile başladığı ve yılbaşı kampanyası ile sürdürdüğü bedava dakika kampanyalarına devam ediyor. Yeni kampanya ile Türk Telekom, tüm müşterilerine doya doya yarıyıl tatili fırsatı sunuyor. Türk Telekom, tatil sevincini tüm sevdikleri ile paylaşmak isteyen müşterilere, 22 - 28 Ocak 2010 tarihleri arasında her akşam saat 19:00’dan sabah 07:00’ye kadar şehiriçi ve şehirlerarası bedava görüşme hediye ediyor. Kampanyada adil kullanım süresi 3 bin dakika olarak belirlendi.
Tüm bireysel müşterilerin faydalanabilecekleri ve bir hafta boyunca devam edecek kampanya için herhangi bir başvuru ya da taahhüt gerekmiyor.
Türk Telekom'dan teknoloji ihracatına yeni organizasyon desteği
Uluslararası ödüller kazanan ve yurtdışına da ihraç edilen Türk Telekom Grubu teknoloji ürünlerine araştırma geliştirme desteği tek elden yürütülecek. Yeni kurulan Türk Telekom Grup ARGE Direktörlüğü ile çalışmalar tek elden yürüyecek. Direktörlüğü dünyanın teknoloji devlerinde 25 yıldır yöneticilik yapan Enis Erkel yürütecek.
Türk Telekom, müşterilerinin hayatını kolayla
ştıran teknolojiler sunmak amacıyla hız verdiği ARGE çalışmalarını yeni organizasyon ile destekleme kararı aldı. Türk teknolojisini dünyaya sunma hedefi ile hareket eden ve geliştirdiği yenilikçi teknolojilerle çok sayıda uluslararası ödül kazanan Türk Telekom Grubu bünyesinde ARGE faaliyetlerinin koordinasyonunu tek bir çatı altında toplayarak ARGE çalışmalarını güçlendirmek amacıyla bir Grup ARGE Direktörlüğü kuruldu. Türk Telekom, Grup ARGE Direktörlüğü’nü doğrudan Genel Müdür’e bağlı bir posizyon olarak belirledi.
Grup şirketleri Argela, İnnova, Sebit ve Sobee ile birlikte sadece Türkiye pazarına değil bölgedeki diğer pazarlara da yönelik teknoloji geliştirerek bu teknolojileri ihraç eden Türk Telekom Grubu'ndaki tüm ARGE faaliyetlerinin koordinasyonu ve sinerjiyle yönetilmesi için, bu yeni birimin başına, dünyanın önde gelen teknoloji ve ARGE merkezlerinde 25 yıllık deneyimi bulunan Enis Erkel atandı. Grup ARGE Direktörlüğü, Türk Telekom Grubu tarafından geliştirilen ürünlerin yurtdışı pazarlara açılmasının desteklenmesinde önemli rol oynayacak.
Enis Erkel’in yönetimindeki Grup ARGE Direktörlüğü, Türk Telekom Grubu altında faaliyet gösteren tüm ARGE bölümlerinin çalışmalarını koordine edecek.
Müşterilerin beklentilerinin gelişen teknolojiler paralelinde karşılanması ve bu konularda yapılacak ARGE çalışmalarına öncelik verilirken üniversiteler bünyesindeki araştırma geliştirme projeleri için işbirliği yapılacak.
Enis Erkel, İTÜ ve ODTÜ teknoparklarında bulunan ARGE merkezlerini ve ayrıca Türkiye’deki tüm üniversitelerle belirli yüksek lisans ve doktora programlarına ilişkin işbirliği kontratlarını yönetecek. Türk Telekom Grup şirketlerinin şu anda işbirliği içinde olduğu ABD ve Avrupa’daki üniversitelerle ve yanısıra ETNO ve ETSI gibi tanınmış kuruluşların çalışma grupları ile araştırma projelerini koordine edecek.
Uluslararası ARGE deneyimi Türk Telekom Grubu’na taşınıyor
İş hayatına 1985 yılında dönemin en önemli ARGE merkezlerinden biri olan Bell-Northern Research’te başlayan Enis Erkel, 10 Aralık 2009 tarihi itibariyle Türk Telekom ARGE Grup Direktörü olarak göreve başladı. Erkel, 2005 yılından Türk Telekom’a katıldığı tarihe kadar, Kore’de bulunan LG-Nortel’de Kurumsal Portföy, ARGE ve Büyümeden Sorumlu Başkan Yardımcısı olarak görev yapmaktaydı. Daha öncesinde Nortel Carrier, Asya ve Doğu Avrupa, Ses ve Veri Çözümlerinden sorumlu Başkan Yardımcısı olan Erkel, yine Nortel bünyesinde Kuzey Amerika IP Çözümleri Teknolojisi ve Pazar Gelişimi ekiplerini de yönetti. Elektrik Mühendisliği bölümünden mezun olan ve Bilgisayar Bilimleri dalında yüksek lisans da yapan Enis Erkel, North Carolina Ünversitesi Kenan-Flagler Business School’da Yönetim Programı’nı tamamladı.