Türkiye'nin yeni dağıtım zinciri Smile'nin ilk adımı olarak, telekom ve bilişim ürünlerinin satılacağı, ödeme hizmetlerinin verileceği nokta sayısı 50 gün gibi rekor zamanda, 130'u faal olmak üzere, diğerleri de birkaç hafta içinde hizmete girmek üzere 300'e ulaştı. Smile Dağıtım, tüm müşterilerin hem ”TIME” (Telekomünikasyon, İnternet, Medya ve Eğlence) dünyasındaki ihtiyaçlarına çözüm olmayı, hem de fatura ödeme, kontör yükleme gibi yarı finansal ihtiyaçlarını giderdiği tek adres olmayı hedefliyor. Bu hizmetlere ilave olarak, ileride şans oyunları, kredi başvuruları ve birçok ürünün katalog satışlarının da eklenmesi planlanıyor. Türkiye'de yıl sonuna kadar toplam 5000 noktanın, mağaza, köşe, nokta, gezici kategorilerinde müşterilere hizmet vermesi için hazırlıklar yapılıyor.

Smile, insanların hayatlarını kolaylaştırmak için büyümeye devam ediyor
Bugün, insanlar ihtiyaçları için farklı noktalara gitmek zorunda kalıyorlar. Ürünler ve hizmetler ile ilgili bilgilere tam ve doğru olarak ulaşmakta zorlanıyorlar. Aynı marka mobil telefon ile ilgili pazardaki her bir dükkan farklı bilgi verebiliyor. Smile, sektördeki tüm üreticiler ve operatörlerin ürün ve hizmetlerini müşterilerine aynı noktada sunmayı amaçlıyor. Bir Smile mağazasında, mobil telefon modellerinden, kontör kartlara, ADSL (İnternet) hizmetlerinden uydu ve eğlence ürünlerine, sayısal kontör yüklemeden D-Smart aboneliğine kadar bilişimle ilgili herşey bir arada. Çok yakında bilişim ürünlerinin yanısıra; Smile PRATİK ile telefon, elektrik, su, doğalgaz, fatura ödemesi, kredi başvuruları, farklı abonelikler gibi hizmetleri de tüm Türkiye'ye yayılmış noktalarında vermeyi planlıyor. Smile noktalarında hem müşteriler hem satış ekibi, Türkiye'nin en yaygın bilgiye ulaşım ve satış eğitim altyapısı sayesinde bilgilere doğru ve hızlı bir şekilde ulaşacak.

Smile herkese eşit uzaklıkta
Smile, ürünleri temin ettiği tüm tedarikçilere eşit uzaklıkta kalmaya özen göstererek, müşterilerinin ihtiyaçlarına yönelik ve onların hayatlarını kolaylaştıracak tüm ürün ve hizmetleri noktalarında sunuyor.

Smile iş ortaklarına da rekabet avantajı sağlıyor
Smile iş ortaklarına, mağaza dekorasyonu ve altyapı yatırımı için finansal kiralama, kredilendirme ve özel şartlar sunarak yine Türkiye'de bir ilke imza atıyor. Ana ‘franchiser'ler en iyi satış ekibiyle, ürün ve hizmetleri en hızlı şekilde noktalara ulaştırmaya, Smile Dağıtım ise iş modelinin ve markanın yönetimine, ürün ve hizmet çeşitliliğini arttırmaya odaklanıyor. Smile Holding olarak amaçlarının son kullanıcıya en yaygın, en hızlı ve pratik hizmeti tek bir noktadan vermek olduğunu belirten Smile Holding CEO'su Prof.Dr. Emre Alkın; ”İlk basın toplantısından bu güne verdiğimiz sözü tutararak 130 mağazaya 50 günde ulaştık. Smile olarak, hayat kalitesini artıracak çözümler sunarak değer yaratma vizyonu ile daha çok rekorlara imza atacağız”dedi. Toplantıda Doğan Yayın Holding İcra Kurulu Başkanı Mehmet Ali Yalçındağ, Smile mağazalarının hayatı kolaylaştıran ürün ve hizmetleri hızlı, ekonomik ve kolay bir şekilde son kullanıcıya sunacağını söyledi. Medya ve telekomun birbirine yakınlaştığını insan ihtiyaçlarının ise, sürekli olarak farklılaştığını kaydeden Yalçındağ, konuşmasında şu görüşlere yer verdi: ”Günümüzde hayat karmaşıklaşıyor, sınırlar kalkıyor, yenilikler dünyada hızla yayılıyor. Değer zincirinde son kullanıcıya dokunan dağıtım kanallarının önemi artıyor. Türk insanı canlı, dinamik ve değişikliklere hızla uyum sağlıyor. Smile insanlara en geniş ürün yelpazesini sunmak istiyor. Türkiye'de kısa sürede birçok ilke imza atan Smile'nin Türk insanı ve Türkiye'ye birçok katkısı olacaktır.” Smile Holding İcra Kurulu Üyesi ve Smile'nin fikir babası olan Ersin Pamuksüzer ise, toplantıda yaptığı sunumla Smile mağazalarının diğer zincir mağazalardan farklılaştığı noktalara değindi.